В настоящем описании представлена краткая сводка ключевых компонентов сервиса, политики и протоколов WHOIS. Здесь приняты во внимание многочисленные контракты, спецификации, нормы, протоколы, информационные сообщения и правила, которые в совокупности представляют описание программы WHOIS ICANN по сбору, отображению и использованию регистрационных данных доменов общего пользования.
Настоящее описание основано на обязательствах, описанных в Соглашении об аккредитации регистраторов 2013 года (RAA-2013), и в новом базовом Соглашении с регистратурами доменов общего пользования (Соглашение с регистратурами новых доменов общего пользования [PDF, 649 KB]), а в некоторых случаях еще и в соглашениях с другими регистратурами, как указано ниже. Не все регистраторы и регистратуры действуют в рамках RAA-2013 или базового соглашения c новыми доменами общего уровня, и поэтому фактические обязательства в отношении WHOIS могут различаться. Просим изучить формулировки в оригиналах документов в отношении обязательств, касающихся WHOIS.
Подтверждение обязательств содержит требование к ICANN о "реализации мер по обеспечению своевременного, неограниченного, открытого доступа к достоверной и полной информации WHOIS..." Сервис WHOIS -- бесплатный общедоступный каталог, содержащий контактную и техническую информацию о зарегистрированных владельцах доменных имен. Все желающие узнать о том, кто стоит за сайтом или доменным именем могут провести соответствующий поиск по службе каталогов WHOIS. Сбор и предоставление данных осуществляются регистраторами и регистратурами в соответствии с положениями их соглашений с ICANN.
WHOIS -- это не единая централизованная база данных. Регистрационные данные хранятся в разных точках и управляются несколькими регистратурами и регистраторами. Они устанавливают собственный порядок действий в отношении сервиса WHOIS, сообразный с минимальными требованиями их контрактов с ICANN.
Термин "WHOIS" описывает протокол, услуги и типы данных, связанные с интернет-ресурсами для присвоения имен и номеров за рамками доменных имен, таких как IP-адреса и автономные системные имена (ASN). WHOIS-сервис включает клиентов WHOIS, серверы WHOIS, хранилища данных WHOIS и данные WHOIS (записи регистрации доменных имен). По существу под WHOIS может подразумеваться любое из следующих понятий:
Информация, собираемая во время регистрации доменного имени или ресурса для присвоения IP-номера, а затем предоставляемая через сервис WHOIS, и потенциально корректируемая в течение всего срока существования ресурса;
Сам протокол WHOIS, определенный в RFC 3912; или
Сервисы WHOIS, обеспечивающие открытый доступ к регистрационной информации доменного имени обычно посредством приложений, которые эксплуатируют протокол WHOIS или веб-интерфейс.
Эта неоднозначность присуща WHOIS и она осложняет попытки направлять процесс развития мета-данных для присвоения имен и номеров. Для разрешения этой ситуации ICANN выработала более точную терминологию для доменов общего пользования, включая:
Регистрационные данные доменных имен (DNRD) – информация, предоставляемая владельцами домена при регистрации доменного имени и собираемая регистраторами или регистратурами. Эта информация частично предоставляется в открытом доступе. Элементы данных , использующиеся в целях взаимодействия между аккредитованными ICANN регистраторами и владельцами доменов общего пользования указаны в текущем соглашении с регистратурами и Соглашениями об аккредитации регистраторов. В отношении запросов и отображения регистрационной информации операторы национальных доменов верхнего уровня (ccTLD) действуют соответственно политике своей страны.
Протокол доступа к регистрационным данным доменных имен (DNRD-AP) – некоторые элементы (стандартного) обмена сообщениями -- запросы и ответы -- обеспечивающие доступ к регистрационным данным. Например, протокол WHOIS (RFC 3912) и Протокол передачи гипертекста (HTTP) (RFC 2616 и его доработанные версии) обычно используются для обеспечения открытого доступа [PDF, 649 KB] к DNRD.
Служба каталогов регистрационных данных доменных имен (DNRD-DS) – услуга, предоставляемая регистратурами и регистраторами для обеспечения доступа к DNRD (или возможно к выборке данных).
Операторы интернета используют WHOIS для определения лиц или образований, отвечающих за эксплуатацию сетевого ресурса в интернете. Со временем WHOIS стала услугой, обеспечивающей потребности различных сторон, таких как владельцы доменов, представители правоохранительных органов, владельцы интеллектуальной собственности и торговых знаков, а также бизнесы и индивидуальные пользователи.
Заинтересованные стороны используют WHOIS в самых разных целях, включая:
По положениям контрактов ICANN WHOIS можно использовать в любых законных целях за исключением содействия массовой рассылке непрошеной коммерческой рекламы или приглашений или для содействия в выполнении массовых автоматизированных электронных процессов, направляющих запросы или данные, адресованные регистратурам или системам регистраторов, за исключением случаев, когда это необходимо для управления доменными именами.
Все желающие зарегистрировать доменные имена должны предоставить контактную и техническую информацию для отображения в базе данных WHOIS; данные WHOIS -- это на самом деле выборка информации, необходимой во время регистрации.
По положениям соглашений ICANN с регистраторами, последние обязаны предоставлять данные регистрационных имен в открытом доступе. В RAA-2013 записано, что “Регистратор обязан предоставить интерактивный сайт за собственный счет, при чем для любого домена общего пользования с регистратурой "сокращенного объема", порт 43 для сервиса WHOIS (оба должны быть доступны как через протокол IPv4, так и IPv6), для обеспечения общедоступных данных на безвозмездной основе в ответ на запросы (т.е. данные обновляются минимум один раз в день) в отношении всех активных зарегистрированных имен, спонсируемых регистратором в любом домене общего пользования.”
В отношении регистратур общего пользования (gTLD) ICANN определяет требования к сервису WHOIS в рамках соглашений с регистратурами. Регистратуры удовлетворяют налагаемые на них требования к WHOIS при помощи различных сервисов. Две распространенные модели описываются как регистратуры WHOIS "сокращенного" и "расширенного" объема. Все новые регистратуры gTLD используют модель "расширенного" объема, но некоторые существующие регистратуры (такие как COM и .NET) эксплуатируют регистратуру "сокращенного" объема. Регистратура "сокращенного" объема включает только ту техническую информацию, которой достаточно для определения регистратора-спонсора, состояния регистрации и даты создания и истечения срока каждой регистрации, данных DNS-сервера и даты последнего изменения информации в хранилище данных WHOIS. Регистратуры "расширенного" объема поддерживают контактную информацию и обязательную контактную информацию для административных и технических вопросов в дополнение к информации о регистраторе-спонсоре и состоянии регистрации, предоставляемой регистратурой "сокращенного" объема.
Кроме того, владельцы доменов обязаны своевременно обновлять (в течение семи дней) данные WHOIS зарегистрированного доменного имени. Затем регистратор обязан своевременно обновить данные WHOIS.
Регистрационные данные соединяют людей и организации с доменными именами и поэтому владельцы регистраций обязаны предоставлять достоверную и надежную контактную информацию. Если владелец домена преднамеренно предоставляет недостоверную информацию, не обновляет информацию в течение семи дней после возникновения любых изменений или не отвечает в течение 15 дней на запрос о достоверности, делегирование доменного имени может быть приостановлено или отменено.
При этом со своей стороны регистраторы обязаны выполнять положения новой Спецификации в отношении достоверности данных WHOIS . Они должны провести проверку подлинности некоторых данных WHOIS, таких как адреса электронной почти или номера телефонов, а также подтвердить наличие данных и формат адресов электронной почты, почтовых адресов и номеров телефонов. Регистраторы также обязаны направлять ежегодные напоминания владельцам доменов и проверять подлинность и подтверждать изменения данных WHOIS.
Регистраторы обязаны подтверждать и проверять подлинность этих полей данных WHOIS в течение пятнадцати дней с даты регистрации домена, межрегистраторского переноса или любого другого изменения в отношении владельца домена. При этом если владелец регистрации уже успешно выполнил процедуры проверки подлинности и подтверждения данных аналогичной контактной информации, и если у него нет фактов или информации об обстоятельствах, которые бы могли указывать на то, что информация неверна, то он не обязан заново проводить проверку подлинности и подтверждать данные в этих полях данных WHOIS.
Любой может направить жалобы на неточности через систему оповещений ICANN о данных WHOIS, при чем по положениям RAA регистраторы обязаны расследовать заявления о недостоверности данных. Регистраторы также должны повторно проверять подлинность и подтверждать данные в некоторых полях данных WHOIS при наличии любой информации о недостоверности соответствующих данных WHOIS.
Регистратуры предоставляют ICANN конкретные обновленные регистрационные данные в сокращенном объеме [PDF, 649 KB] на еженедельной основе для проверки и обеспечения оперативной стабильности регистрационных услуг, а также для предоставления помощи при проверке соблюдения правил аккредитованными регистраторами. В исключительных случаях, таких как прекращение работы регистратуры, регистратуры также обязаны [PDF, 649 KB] предоставлять ICANN массовый доступ к регистрационным данным в расширенном объеме.
Регистраторы и регистратуры [PDF, 649 KB] обязаны предоставлять доступ к данным WHOIS через сервисы публикации регистрационных данных. Они должны быть общедоступны в установленном формате и через определенный “порт”, выделенный специально для обмена данными WHOIS (порт 43), а также на интерактивном сайте. Обеспечение доступа регистраторами к порту 43 обязательно только для доменных имен, зарегистрированных в регистратурах "сокращенного" объема. Данные должны включать конкретную информацию для определения личности, а также контактную и техническую информацию.
На настоящий момент запросы к WHOIS могут направляться через сайты регистраторов и регистратур, аккредитованных ICANN , а также большинства региональных интернет-регистратур и провайдеров программ-клиентов WHOIS третьих сторон. В Соглашении между оператором реестра домена общего пользования и регистратора могут указываться альтернативные требования к конкретному домену общего пользования при условии получения одобрения от ICANN в письменном виде. Кроме того в некоторых рыночных условиях, регистратор может быть обязан предоставить массовый доступ к WHOIS.
Предоставляемые данные зависят от того, является ли регистратура регистратурой "расширенного" или "сокращенного" объема. Только некоторые из регистратур, существовавших до возникновения Программы New gTLD -- регистратуры "сокращенного" объема (такие как .com и .net). Регистратуры "сокращенного" объема не включают контактную информацию владельцев доменов. В отношении регистратур "сокращенного" объема, регистраторы предоставляют конкретную контактную информацию по владельцам доменов.
ICANN составляет Соглашения об уровне обслуживания, описывающие качество работы и приемлемую длительность перерывов в работе сервисов WHOIS регистратур и регистраторов. Сюда входят перерывы в работе при проведении технического обслуживания, плановых отключений или при отказах системы, а также время обработки запросов пользователей интернета.
Направить жалобу на отказ в работе сервиса WHOIS регистратора может любой. Регистратуры обязаны направлять отчеты о работе WHOIS в ICANN. [PDF, 649 KB]
При регистрации доменных имен реселлерами регистраторы обязаны выполнять все обязательства в отношении WHOIS.
Органы, лицензирующие доменные имена также отвечают за действия лицензиатов. Любой владелец домена, лицензирующий использование доменного имени третьей стороне отвечает за предоставление собственной полной контактной информации и за предоставление и обеспечение достоверности технической и административной контактной информации, достаточной для своевременного разрешения любых проблем, возникающих в отношении зарегистрированного имени. Владелец домена, лицензирующий использование доменного имени отвечает за вред, причиняемый неправильным использованием доменного имени, если только он не предоставляет текущую контактную информацию, предоставленную лицензиатом и информацию о личности лицензиата в течение семи (7) дней стороне, предоставляющей владельцу домена надлежащие доказательства причинения вреда, требующего принятия мер.
ICANN требует от регистраторов направления электронной копии базы данных регистратора с включением данных WHOIS, заслуживающему доверия специалисту по ответственному хранению данных по графику, условиям и в формате, предписанном ICANN.
Регистратуры обязаны [PDF, 649 KB] помещать регистрационные данные доменных имен вместе другими данными регистратуры к специалисту по ответственному хранению.
В RAA указано, что если в рамках предоставляемого регистраторами сервиса WHOIS не обеспечивается надежный и удобный доступ к достоверной и актуальной информации, то ICANN может создать централизованную базу данных.
В ответ на рекомендации Рабочей группы по анализу WHOIS, ICANN решила создать централизованный механизм поиска информации, который будет взаимодействовать с базами данных WHOIS регистраторов и регистратур для облегчения и повышения удобства пользования услугами WHOIS для пользователей.
Формат ответов должен включать некоторые элементы данных и быть в полусвободном текстовом формате. Перечень существующих элементов данных и инструкций об обязательных данных включен в Спецификацию о службе каталогов регистрационных данных RAA-2013.
Также существуют конкретные требования к формату для регистраторов и регистратур [PDF, 649 KB].
На данный момент в текущих спецификациях отсутствуют требования к языку и символам, подлежащим использованию при вводе и выводе данных. Ведутся работы по интернационализации WHOIS, а в RAA-2013 и в Соглашении с регистратурами [PDF, 649 KB] оставлено место для включения будущих ролей, разрабатываемых инженерной проектной группой интернета (IETF) или сообществом ICANN.
Регистратуры имеют право включить некоторый функционал поиска [PDF, 649 KB] для WHOIS.
Регистраторы обязаны уведомлять всех новых или продливших регистрацию зарегистрированных владельцев доменов о целях сбора персональных данных. Владелец домена также обязан дать согласие на обработку данных.
Регистраторы и регистратуры должны выполнять применимые законы и государственные нормы в отношении сбора, отображения и распределения персональных данных через WHOIS. На случаи возникновения у регистратора или регистратуры противоречий с местными законами у ICANN существуют специальные процедуры для рассмотрения и изучения подобных ситуаций.
Услуги по сокрытию персональной информации и прокси-сервисы предоставляются людям и организациям, которые не хотят публиковать некоторую информацию о себе в общедоступной базе данных WHOIS.
Существует два общих типа подобных услуг:
Предоставляемые регистраторами или их аффилированными компаниями услуги по сокрытию персональной информации и прокси-сервисы обязаны выполнять дополнительные обязательства. Эти провайдеры услуг по сокрытию персональной информации и прокси-сервисы обязаны раскрывать условия оказания услуг, публиковать контактную информацию для оповещения о наносимом вреде и выполнять обязательства по размещению данных на ответственное хранение.
Регистраторы и регистратуры [PDF, 649 KB] обязаны предоставлять владельцам доменов некоторую информацию о разработке политики в отношении WHOIS, а также образовательную информацию о WHOIS.
Все регистраторы обязаны опубликовать на своем сайте (своих сайтах) и/или поместить ссылку на материал Спецификация о правах и обязанностях владельцев доменов.
Права владельцев доменов:
Инструкции с описанием порядка действий регистратора в отношении регистрации, управления, переноса, продления и восстановления регистрации доменного имени, включая все, что осуществляется при помощи услуг по сокрытию персональной информации или прокси-сервисов, предоставляемых регистратором.
Обязанности владельцев доменов:
Предоставление достоверной информации для включения в такие каталоги, как WHOIS и ее своевременное исправление при возникновении любых изменений.
WHOIS используется для выполнения определенных функций, связанных с эксплуатацией доменных имен. Например WHOIS используется для оказания поддержки при переносе или удалении доменных имен или в целях содействия в ходе действий по разрешению административных споров в отношении товарных знаков, например в рамках Единых правил разрешения споров в отношении доменного имени (UDPR) и Системы быстрой приостановки домена (URS).
В рамках Политики ICANN о межрегистраторских переносах, право на перенос доменного имени имеет только административное контактное лицо и зарегистрированный владелец домена, указанный в записи WHOIS. Новый регистратор обязан получить действительный Формуляр разрешения (FOA) от одного из них.
При разногласиях при межрегистраторских переносах, Процедура межрегистраторского переноса при разногласиях регистратуре разрешается изучить WHOIS для определения того, было ли выдано соответствующее разрешение на перенос.
Иногда регистрации удаляются; например в случаях предоставления ложной контактной информации или отсутствия ответа на обращения регистратора. В рамках Правил восстановления домена с истекшим сроков регистрации, зарегистрированному в WHOIS владельцу домена на момент истечения регистрации предоставляется Период возможного восстановления домена длительностью 30 дней для подачи запроса о восстановлении доменного имени. Зарегистрированное доменное имя на это время отключается, но оно не может быть перенесено.
В рамках Правил по обеспечению достоверности восстановленных имен, после восстановления доменного имени регистрация доменного имени приостанавливается до обновления и предоставления достоверной информации WHOIS.
По правилам UDRP запись WHOIS используется для:
WHOIS также используется в жалобах, относящихся к товарным знакам в новых доменах общего пользования в рамках Единой системы быстрой приостановки (URS) для:
WHOIS может претерпеть самые разные изменения. В рамках Подтверждения обязательств принято решение о проведении анализа работ каждые три года. Эти анализы работ могут привести к модификации политики в отношении WHOIS. Обязанности в отношении WHOIS также могут меняться посредством внесения поправок в RAA и в соглашения с регистратурами. Кроме того, созданные по рекомендациям, разработанным Организацией поддержки доменов общего пользования (GNSO) и одобренным Правлением в соответствии с процедурами, описанными в Уставе ICANN процедуры на основании консенсуса также могут меняться обязанности WHOIS.
Настоящая сводка предоставлена в качестве пояснительного описания сути программы WHOIS ICANN. Она представляет собой исчерпывающий документ. Просим обращаться к конкретным положениям контрактов, спецификациям и правилам в отношении конкретных обязательств. ICANN разместила “Единый сайт с описанием политики и положений в отношении WHOIS ICANN” в качестве ресурса для определения места размещения информации об этих обязанностях. Как указано выше, эта краткая сводка о WHOIS основана на положениях RAA-2013 и базовом соглашении c новыми доменами общего пользования. Не все регистраторы и регистратуры связаны этими соглашениями и поэтому обязанности в отношении WHOIS могут отличаться от регистратуре к регистратуре и от регистратора к регистратору в зависимости от версии RAA, подписанной регистратором. Для определения версии контракта, применимой к конкретным регистраторам просим обращаться к списку аккредитованных регистраторов .