Система WHOIS жизненно необходима для бесперебойной эксплуатации DNS и используется во многих законных целях, например:

• Определение того, свободно ли доменное имя.
• Обращения к сетевым администраторам по вопросам решения технических проблем, относящихся к сетям, связанным с доменным именем (т.е. вопросов DNS или маршрутизации, анализа источника и путей атаки "отказ в обслуживании" и других сетевых атак).
• Диагностика возникающих при регистрации проблем. В ответ на запросы к WHOIS, предоставляются информация, которая часто оказывающуюся полезной в решении проблем, связанных с вопросами принадлежности регистрации, таких как даты создания и истечения и личности регистратора.
• Обращение к администраторам сайтов по вопросам, связанным с решением технических проблем, относящихся к доменному имени.
• Получение информации о физической личности в реальном мире, расположении организации и контактной информации интернет-продавца или компании или любой другой организации с присутствием в интернете.
• Определение связи компании, организации или отдельного лица с доменным именем и стороны, управляющей сайтом или другим сервисом в общественном доступе при помощи доменного имени, в коммерческих или других целях.
• Обращение к владельцу регистрации доменного имени в целях обсуждения и переговоров по вопросу вторичной рыночной операции, связанной с зарегистрированным доменным именем.
• Уведомление владельца доменного имени об обязанности владельца регистрации обеспечивать достоверность регистрационной информации.
• Обращение к владельцу регистрации доменного имени по вопросам, связанным с защитой и приведением в исполнение прав на интеллектуальную собственность.
• Определение или расследование личности в киберпространстве, в частности в пределах реагирования на интернетные или компьютерные атаки. (Специалисты по безопасности и сотрудники правоохранительных органов используют WHOIS для определения контактных лиц доменных имен).
• Сбор следственных версий (т.е. определение сторон, которые бы могли предоставить дополнительную информацию). Сотрудники правоохранительных органов используют WHOIS для поиска адресов электронной почты и при попытках определения места нахождения предполагаемого нарушителя в случаях мошенничества.
• Для расследования случаев спама, сотрудники правоохранительных органов используют базу данных WHOIS для сбора информации о рекламирующемся в спаме сайте.